27岁的夏杰是医院三病区副护士长，以南丁格尔为榜样，工作8年来，她任劳任怨，认真对待每一位患者，时常用真善美来雕琢自己，不断培养高洁的操行和纯朴的情感，努力让患者感受的关爱和温暖，用心诠释一名优秀护理的责任和担当。
认真对待每一位患者，做好每一个细节
年9月28日上午10:50，记者见到夏杰时，医院三病区护士站审核住院患者费用清单，为患者出院做准备，涉及检查费、治疗费和护理费等9项内容，每一项她都得认真核对，确保零差错。此时，病房里有患者家属过来找她起针。她立刻放下手头的工作走进病房，起针动作干净利落，小朋友在不知不觉时，夏杰已将针头拨出。
夏杰正在审核患者住院费用清单
夏杰正在为小朋友起针
夏杰回到护士站后不久，陆续有患者过来办理入院手续，有白内障患者、也有胬肉患者，20分钟左右的时间，7名患者的入院手续已经办好。每位患者她都认真查看术前检查情况、讲解术前用药和术后注意事项，仔细询问有无过敏药物、病史和体重等情况，认真做好每个细节。
夏杰正在为患者办理入院手续
临近中午下班，由于入院患者和出院患者较多。夏杰决定中午加班，一直到下午2点，夏杰才开始吃午饭，此时，她和同事已经为32位患者办理了出院手续、13位患者办理了入院手续，更换了病房中33张床的被罩、被单和枕套，为下午白内障公益手术患者入住做好了准备。
用心、负责任，是她恪守的信条
年，医院工作。学护理专业的她上学时对眼科知识涉猎很少，工作后由现任护理部主任赵慧带教，师傅毫无保留，而徒弟也没有辜负师傅。从刚参加工作时的懵懂到精通各种眼科疾病的护理工作，夏杰只用了3个月的时间。而要想做好这项工作，不但要有专业的护理知识，还有要有耐心和恒心。
夏杰正在为患者讲解术前、术后用药注意事项
记者：“你觉得什么时候是最考验一个护士？”
医院三病区副护士长夏杰：“患者很多的时候，由于每位患者的情况不一样，需要一个一个的说明用药、术前和术后注意事项，一位患者还没说完，其他患者就开始插话，有的患者说两遍也没听明白，这个时候是最考验一个护士的耐心。”
记者：“这个时候，你会以什么心态调整自己？”
医院三病区副护士长夏杰：“我会这样想，可能他（患者）的理解能力差一些，他听不懂其实也会很着急，站在他的角度考虑这个问题，心态就会放平和，我会放慢语速换种方式确保让患者听明白。”
记者：“作为一名护士，你觉得什么最重要？”
医院三病区副护士长夏杰：“一是用心，二是负责任。”
记者：“为什么？”
医院三病区副护士长夏杰：“拿白内障来说，每位患者的眼部结构是不一样的，所以每位患者术前点散瞳药的时间也是不一样的，如果用药时间不准确，可能诱发青光眼，严重者可能会导致失明。”
用心、负责是夏杰恪守的信条。工作8年来，没有出现一次大的疏忽差错。工作之余，她最喜欢做的事就是看书，陶冶情操，不断培养自己的情操和纯朴情感，努力使自己成为一名高尚的人。
干在实处，走在前列
由于工作认真负责、细致严谨，年，医院选为三病区副护士长。她的角色发生了转变，不但要做好患者的护理工作，还要带领9名护士，做好三病区的日常管理工作。她以身作则，做好表率，带领团队苦学本领，由当初只负责耳鼻喉到逐渐承担白内障和胬肉等眼科疾病的护理工作，护理团队的服务水平和质量不断提升。凡是遇到行动不便或是子女不在身边的患者，夏杰和同事会主动帮他们打水、买饭。工作中，夏杰对同事明确职责，奖惩分明。
医院三病区副护士长夏杰：“同事私下关系再好，凡是工作做不好就得受罚，该罚款就得罚款，对患者负责，也有利于她自身成长。当我看到有的同事情绪不好的时候，我也会及时去了解情况，安慰她、帮助她。有时候，连续加班工作一段时间后，考虑到大家很辛苦，我会请他们一起吃饭娱乐，放松一下。”
年1-8月份，夏杰所在的三病区服务患者人，其中白内障人，胬肉人，耳鼻喉67人，期间未出现过大的疏忽差错，这背后有夏杰和护理团队的不懈努力和认真严谨的工作态度。
医院三病区护士白子欣：“她性格开朗，热爱工作，对待同事一视同仁。”
医院护理部主任赵慧：“夏杰工作扎实刻苦，注重细节，做事情非常有条理，很多事情她会想在前面，对团队的管理也有自己的一套，整个团队的工作效率和护理质量也是在不断提高。”
专家介绍
綦跃勤
医院院长、主任医师/综合眼病专家
简介：中国视觉复明行动指定专家。从事眼科临床近30年。主攻白内障、青光眼及各种疑难眼病。已完成各种白内障超声乳化人工晶体植入术、青光眼白内障联合手术、青光眼等手术3万余例，在我市率先开展渐进衍射多焦晶体植入术、散光晶体植入术、缝合晶体植入术、有晶体眼人工晶体植入等手术，多次参加国内外眼科专业会议并进行论文交流。在省内眼科界享有盛誉。
赵培泉
教授/主任医师/博士生导师
简介：上海交通大医院眼科主任。现任国际眼科联盟（ICO）糖尿病眼病防治特别工作组委员，亚太玻璃体视网膜协会（APVRS）理事，中华医学会眼科学分会常委，上海医学会眼科学会副主任委员，中华眼科学会眼底病学组委员，中华医师协会眼科医师分会委员，ASRS会员，上海交通大学医学院眼科视觉科学研究所副所长，上海交通大学医学院早产儿视网膜病变及小儿眼病诊治中心主任。近年来，主要从事小儿视网膜疾病和老年性黄斑变性致病基因的研究以及临床手术和药物治疗，并多次参加支援西部边远少数民族地区的慈善义诊活动。
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